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书籍资料详细信息 |
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书籍资料详情 |
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《如何成为一个顶尖销售员》 |
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作者:方永飞
| 所属分类:其它类别 |
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出版社:北大出版社
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价 格:¥25.00
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详细介绍: |
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内容提要:
销售人员应该以怎样的心态迎接挑战?如何看透客户的心理?如何有效引导客户做出购买决策?如何从普通的销售代表向顶尖销售精英转变?这些是众多从事销售工作的职业人士经常感到困惑的问题。
在本书中,方永飞先生——中国最优秀的营销与管理教练之一——结合自身十余年销售实战经验,融合世界顶尖销售思想与策略,完美展现了成为顶尖销售人员的成功路径。
作者简介:
方永飞,著名管理培训专家,国内最受欢迎的企业营销与管理教练之一,2004年被评为“中国金牌管理咨询培训师”。现任麦思特管理顾问有限公司总裁,北京时代光华教育科技有限公司总经理,美国领导力研究中心“情境领导”认证讲师,并担任多家企业的独立董事与常年顾问。曾任日本MIMAKI中国区域行销总监,康尔全国机构行销总监、执行总经理、副总裁。近十年的企业运作之路,为其营销实战和管理咨询积累了丰富的经验。 主要培训客户:中国移动、中国联通、钱江集团、TCL、中国人寿、中国建设银行、MOTO、东方通信、胡庆余堂、张小泉、万事利、国大等众多知名企业。方永飞先生在全国各地举办了上百场公开课,深受企业管理者的好评,其主讲的《赢在中层》《如何成为一个顶尖的销售人员》等多媒体管理课程已由北京大学出版社出版。
目录:
第一章 顶尖销售员如何认识销售工作
01 销售员必须知道的三件事
02 销售业绩的创造
03 龟兔赛跑案例新鲜
第二章 顶尖销售员的销售心理训练
01 顶尖销售必备的四种态度
02 顶尖销售员必备的四张王牌
03 销售心理的七大法则
04 行销高手业绩剧增的五大原则
05 积极的心态是怎样炼成的
第三章 修炼顶尖销售技巧之一:自我销售
01 业绩提升5倍的技巧——GSPA
02 顶尖销售员需要掌握哪些知识
03 让自己看起来就是个顶尖销售员
04 业绩提升5的技巧——超速行销
05 顶尖销售员魅力行销的五大关键
第四章 修炼顶尖销售技巧之二:洞察客户
01 客户究竟是谁
02 如何洞察客户心理
03 认识客户购买的障碍
04 修炼顶尖销售的最大障碍
05 客户的拒绝等于什么
06 认识“成见”,成为自己心灵的生人
07 顶尖销售员如何赢得客户信赖
08 寻找未来客户的技巧
第五章 修炼顶尖销售技巧之二:拜访预约
01 顶尖销售过程的核心七步
02 贯穿整个销售过程的重要环节
03 营销三角形的演绎
04 业绩提升5倍的技巧——电话预约
05 拜访前的准备工作
第六章 修炼顶尖销售技巧之四:资格确定
01 建立标准的销售话术
02 激发客户购买情绪的四大核心要素
03 业绩提升5倍的技巧——资格确定
第七章 修炼顶尖销售技巧之五:临门一脚
01 业绩提升5倍的技巧——临门一脚
02 销售结案的六大误区
03 客户拒绝的三种常见情况
04 化解客户的“价格陷阱”
05 业绩提升5倍的技巧——连环客户
附录
工具表单
销售能力测验卷(A)
销售勇和测验卷(B) …… |
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